為進(jìn)一步貫徹學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)的精神,落實(shí)如何提高服務(wù)模式。4月18日下午,我校圖書館館長助理俞慧帶領(lǐng)圖書館的老師來到江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館參觀學(xué)習(xí)。
建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館白館長和辦公室龍主任從新館建設(shè)、館藏資源調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)、讀者服務(wù)等方面介紹了圖書館的情況及目前所開展的工作,對(duì)圖書館建設(shè)理念、經(jīng)驗(yàn)和做法做了重點(diǎn)介紹,對(duì)“一門式”管理、內(nèi)部大開放模式、一站式借還等的應(yīng)用情況及需要注意和解決的問題做了詳細(xì)說明。
接著參觀了他們的學(xué)術(shù)報(bào)告廳、電子閱覽區(qū)、每層樓層的服務(wù)臺(tái)、期刊閱覽區(qū)、圖書借閱區(qū)、休閑大廳等。俞慧助理對(duì)該館的建設(shè)和服務(wù)以及開放式管理模式給予了高度的評(píng)價(jià),并對(duì)如何突出人本管理、人性化服務(wù)、打造服務(wù)品牌、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)空間、營造良好的服務(wù)環(huán)境方面的設(shè)想和具體措施進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。 此次去建筑學(xué)院圖書館參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步理清了我們提高服務(wù)模式的工作思路。也增添了我們工作的動(dòng)力,為教學(xué)質(zhì)量提升年奠定基礎(chǔ)。 圖書館